In gesprekken met klanten hoor ik vaak dat gedrag, gevoelens en emoties “de zachte kant” worden genoemd. Ik zie in de praktijk dat deze “zachte kant” van het werk vaak veel harder is dan de cijfermatige kant van targets, omzet en groeicijfers. Met name omdat deze laatste veel makkelijker zijn aan te passen of te veranderen dan gedrag in organisaties. In zijn afscheidsrede als hoogleraar Organisatie en Leiding aan de faculteit der Economische Wetenschappen en Bedrijfskunde van de VU, ging Professor Dr. D. Keuning (niet bepaald een wetenschapper van de zachte kant) ook kort in op dit thema. Keuning schijft […]

De afgelopen weken is autofabrikant General Motors (GM) negatief in het nieuws vanwege een defect aan de contactsloten. Als de bestuurder ook andere sleutels aan de contactsleutel heeft hangen, kan de sleutel tijdens het rijden het contact doen verspringen waardoor de rembekrachtiging en de airbags niet meer werken. Het defect wordt verantwoordelijk gehouden voor minstens 13 doden. 2,6 miljoen auto’s Er zijn inmiddels 2,6 miljoen auto’s teruggeroepen waarvan 2,2 miljoen in de VS. Ter vergelijk, dat is meer dan een kwart van alle personenauto’s die in Nederland geregistreerd staan. De kwestie leidt in de VS tot grote ophef, te meer […]

Organisaties worden steeds platter. Er wordt gesneden in managementlagen en er zijn steeds minder senior posities te vervullen. Daarnaast bieden de meeste organisaties al lang geen life time employment meer. Ook uw medewerkers zijn zich hier van bewust en kijken dus op een andere manier naar hun carrière. Bij het nadenken over een volgende stap die mensen willen maken dwalen de gedachten steeds vaker af naar mogelijkheden buiten de organisatie. Ook al brengt de huidige crisis een zekere voorzichtigheid met zich mee als het gaat om de bereidheid de vertrouwde werkomgeving te verlaten, goed opgeleide en ervaren medewerkers blijven een […]

In het Financieel Dagblad van 5 december stond een interview met Werner Vogels, Chief Technology Officer bij Amazon. In het interview gaat Vogels onder andere in op het investeringsklimaat in Europa, dat volgens hem meer op korte termijn rendement is gericht dan het klimaat in de Verenigde Staten. Volgens hem hangt dit samen met de Europese hang naar sociale cohesie en het uitbannen van risico’s. Deze hang naar sociale cohesie is ook niet goed voor het innovatieve vermogen van organisaties zelf. Binnen Amazon ziet hij het ontstaan van sociale cohesie als een van de grootste risico’s. “Hoe meer het (Amazon) […]

In de huidige crisis houden veel organisaties de hand op de knip. Alle franje gaat overboord: niet meer skiën met kantoor maar hooguit een middagje bowlen op zaterdagmiddag, geen internationale reizen maar e-mailen (is Skype niet wat voor ons?) en niet meer naar die cursus ‘Reisleider van je eigen leven’. Er wordt veel meer gedaan. In het kader van de bezuinigingen en de overlevingsstrijd wordt van medewerkers gevraagd een paar tandjes bij te zetten. De mensen met weinig of geen declarabele uren worden fronsend aangekeken: “wat doe jij verkeerd dat je op de bank zit? Misschien moeten we op een […]

“Grote klap op arbeidsmarkt komt deze zomer”, kopte NRC Handelsblad afgelopen zaterdag (NRC Handelsblad 18 april 2009). Het bericht maakt melding van het door het CBS becijferde aantal werklozen. Er kwamen de afgelopen drie maanden 5000 meer werklozen bij dan in dezelfde periode vorig jaar. Toch bleek dit minder dan verwacht. De echte klap wordt verwacht in de zomer als bedrijven uitvoering geven aan hun aankondiging meer banen te gaan schrappen. Schoolverlaters Uit onderzoek van Hay komt naar voren dat 36 procent van de Nederlandse bedrijven arbeidsplaatsen wil schrappen. Daarnaast komen na de zomer 200 duizend schoolverlaters op de arbeidsmarkt. […]

Dit is de nieuwe blog van Tenkan Organization Development & Change. In deze blog zal ik schrijven over de thema’s waar ik mij in mijn werk voornamelijk mee bezig houd: het betrekken van medewerkers in veranderprocessen, werknemersbetrokkenheid en intrinsieke motivatie.